很快，张端盘糕点进，再给两访者泡茶，觉离理办公室。
“先吃点东西，喝点热水，暖暖身体吧！”王哲并急问访原因，热茶杯递。
简单温暖两，更让两点安，更加紧张。王哲显感觉，马插话题，：“南方吧，北京气已经很冷，带点衣服？住方吧？”
两眼已经滚泪花。，根本准冬穿衣服，已经被冻紫，嘴唇更变乌黑色。
两次访吃少苦头，北京，已经身分文，白两访办外等，排几队，够见负责官员，因钱，晚讨点饭吃，找公园或者车站候车室落脚，经常受管理员驱赶。
本今两已经做坏准备，果再接待话，政府办公楼外场真车祸表演，结束痛苦折磨。
色已经暗，工员纷纷班回，两正感绝望候，竟被叫进，进觉理亲接待，理蔼热，怎让感呢？
“理，…………”男先斯文吃几块点，管，口吃，饿慌，吃完块，刚话，被哽住。
“急，先喝口水，什慢慢！”王哲赶紧茶杯递给。
两老实巴交农民饿，王哲感阵酸楚，活社底层，许辈难吃平常吃糕点吧。
访，竟够穿单衣忍受寒冷气，受冤屈肯定。
男喝两口水，理顺气，才：“理，广东梧州，叫全金，姐姐全桂花。本访，知给添麻烦，受，…………，哎！”
虽理热举已经让再感局促与紧张，访，绪马失控制，肘撑腿，双捂脸，抽泣，再话。
见全桂花旁边声哭泣，双抹掉脸泪水，绝装，王哲认识严重性，马办公桌拿记本，拿够袋抽纸，梯给两，很关：“遇什困难？果告诉话，怎帮解决呢？”
“理……”全金听理肯做主，许，拍拍姐姐，等全桂花停止哭泣，才，“理，本……”
王哲边听，边迅速话记录，秘书，懂速记法，虽很久，熟悉，已经够跟全金话速度。
逐渐知全金什忍受折磨，仍坚持访。
两梧州很普通农民，甚或虽富裕，并贫困，算幸福。
两，外企业县投资，县长乡划块农田，准备合方，加入新办工厂。
工厂很快办，谁知工厂做什，农民少见识。头，村民因够工厂打点零工，轻够进工，少处，，村很莫名其妙各怪病死。
等扩，省专门负责调查工厂，才制药厂产全禁止内产某药物。
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药物产程产附带品高毒性，全金村因此染病亡。全金儿及两外甥因此死。
全金与唯亲，姐姐全桂花搬邻村，等待处理结果。搁。省派调查，再文，工厂照产，全金分补偿。
经等待，全金姐弟两积蓄花光，被*走投路况，才被迫访，寻求央政府帮助。
“放吧，办法帮解决！”王哲解况，放。
访者几乎每几，且类似全几乎，王哲办法解决弊病，别，力帮助。王哲拿记本走办公桌边，放记本，汪叫进。
“汪，先带两吃饭，安排招待居住吧，件帮调查清楚！”王哲记本交给汪，走全金姐弟，握全金：“已经给安排住处，解决，安住吧，件解决！”
“理，…………”全金已经感快哭声，等王哲反应，两已经“扑通”声跪，“理，什报答，让给磕几头吧！”
“快，快！”王哲被两搞点忙脚乱，理几，真遇见，赶紧全金扶。
汪扶全桂花。王哲帮全金拉伸衣服，才：“，理管，哪谁管，应该做，做，折杀！”
全金老实巴交点点头，抹掉脸泪水，什，痒见缠耽搁理工，赶紧拉两理办公室。
王哲叹口气，坐椅，始迅速处理头几乎完公务。
虽全金让点悲愤，见，变麻木，够迅速调整态，投入新工。（未完待续）