安红“嗯”两声,声秘书惯性,条件反射,反正老板话,甭管听听清,先应声;二声才真实绪反应,错愕惊喜头,带疑惑解。
郑忻峰笑眼,戏谑:“声调,教。”
安红:“……”郑忻峰嫌弃叫,次,问题经验啊,怎知?
“回休息吧,等明班,褚姐找。”
正知措呢,郑忻峰完句,转身走。
“干嘛?”知怎忘记身份,问句。
“几记者店。”郑忻峰头回答完,走仓库门口,头工:“三换回,批剩卖彩电,100台,全部搬门口。再找几铁棍。”
嚯哟,打记者吗?
宜仓库几,差初招集团暴力冲比较严重,改造困难,方便外头待接物,听铁棍,顿很兴奋。
安红,紧张跟。
…………
宜记者,媒体,止。候,肯定冲劣质彩电。
很难推测背谁捅刀,闲闹,被挤压电趁机落井石,,背隐藏“”甘,试试,趁机宜临州统治位。
整件未必故策划,既已经掉井,乐远处顺扔几块石头,肯定少。
件三方:社顾客群;供应厂商;宜内部。条件被弄,造恶劣影响。
宜店门很,门右侧空间,平活,摆表演台,抽奖桌,或者充气儿童游乐场,很足够……
摆100台彩电。1993,品牌彩电价格台近万。
郑忻峰让原本店采访顾客店员记者请店外,店顾客跟涌,接,路群众,跟凑围观。本促销活期间,加记者,凑热闹,场很聚集量群。
“郑,听宜销售批假冒伪劣彩电,吗?”记者问。
围观目光聚集郑忻峰身,问题太尖锐,且答,方肯定追问,……怎承认啊。
“。”郑忻峰站100台彩电间,向记者群众,淡定。
“哗……”片哗,宜竟承认销售假冒伪劣产品。
“批彩电共100台,经检测质量关,显像管问题。“片议论声,郑忻峰接话,像叙述件平常,“20,共卖67台……”
回身指:“,它全部已经回,。”
概百台彩电摆四墙足够震撼,场顿被掌握,稳住。
“宜犯错,愧临州民直信任关爱,。”郑忻峰鞠躬。
“宜犯错,知错改,希望再给宜次机。”郑忻峰再鞠躬,边身,边缓缓接:“67台已经销售问题彩电,三内,已经全部品牌产品予更换,并延长保修……并且,每台,经理本,肩膀扛顾客门口。”
态度,话,包括记者。
“信誉商命,宜,帮助监督长,管产品质量售服务,本帐。次,疏忽,永远坚持,质量,服务,珍惜份信任,决让顾客吃亏。”
三次鞠躬,郑忻峰边卷衬衫袖,边缓缓身。
,片注目礼,郑忻峰旁边拿根铁棍,“宜,绝故让任何件问题产品顾客……哪怕,损失再,头再。”
字落,郑忻峰双挥舞铁棍,“砰”,将台彩电打碎。
“砰。”二台。
“砰。”三台。
东西台万啊,九三群众记者,傻,除褚涟漪站二楼窗口微笑,宜店员,,傻。
掌声响,宜危机公关做令震撼信服,果几分钟,因次,怀疑宜电器质量否关,店顾客,因记者采访解释犹豫、担,刻,信任,完全重建,且更进步。
因,决啊。
四台。
五台。
“妈,累。”郑忻峰声色,站定,回头跟仓库批:“全部砸光。”
接场,因击破音效产品价格关系,远比五临州武林广场,次烧毁数千双温市皮鞋幕,更让震撼。
且,果次代表消费者愤怒,次,它代表商决承诺。
…………
代流文表达方式:刻,宜店门“满目疮痍”,宜招牌,似乎变更亮。
与此,围观群众,包括周围听“场”赶,已经越越。
“郑,请问宜次底什纰漏呢?”候,记者问句。
伙估计收红包,听交代。郑忻峰判断。
因问,很诛。此高端电器供应链,销售商厂商关系,处弱势位,简单表达,厂商并求卖。
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反,越厂商,越刻钳制销售商,况,苏拧类销售商遭遇。
“,品牌产品本身问题,关?”记者加句。
“。”郑忻峰果断摇头。
,次本外,真怪厂商头,理本身完全立;二,宜况问题往合厂商身推,否则报纸报,厂商品牌受损,跟死磕……
此,其合商,重新考虑宜合关系,免哪。
危机处理二层考虑,次趁损失接受,品口碑做,各厂商信任,跟加强,厂商,肯定故给问题产品。
名记者愣,接:“……?”
“笑,因段间宜搞活,扩仓储,足……被造假骗门。”郑忻峰编很浅谎言,配合苦笑表。
“宜管理混乱吗?”另记者问,概真此感慨。
“别领导工态度够严谨。”
“……”
话题步,三层,涉及宜内部管理代化企业形象问题。
领导,必须付代价,否则跨省市十连锁,管理团队,规矩。
“……。”郑忻峰指指。
阵巨错愕,场,尤其宜内部员工,始议论纷纷。
“趁机,宣布决定吧,任宜电器经理,郑忻峰,因工疏漏,给宜造严重损失良影响……”郑忻峰凄笑,:“补偿损失,引咎辞职。”
“什思?”
“……本,已经提辞呈,离宜。”郑忻峰嗓点干,缓缓。
步,懈击,宜危机公关全功,代价郑忻峰因内疚,因维护制度,主辞职。、
凄笑,笑很,嗓干句,更演绎极致。给言明感觉:正因陪宜老板经理亲阵装空调店路走,走今,才让错误,伤害宜。
刻,连二楼窗户站褚涟漪,明明商量,知内,经住被影响,绪波。
宜新老员工,更此。
安红躲侧巷,已经快哭死。