潘晓月ktv巡视周,火爆并表太热,本身身商,父亲经营酒店联锁超市,早已见惯场。
言涛知潘晓月更ktv展建议,等潘晓月ktv经营状况,便拉潘晓月进城习吧,提供习休息休闲场,因教室图书馆座位紧张,加占座习惯,找安静习方找,便校外习吧。
言涛封闭包间,潘晓月坐,并且壶茉莉花茶。
两端杯清香茉莉花茶,始探讨ktv未经营方向。
“其实服务类业,走更长远,创造服务价值,什叫服务价值,让别觉消费,服务超预期,让觉物值,或者降低,至少应该让方失望。”潘晓月此化身经济专侃侃谈。
“恩,错,服务价值。”言涛头,近直记忆相关知识,脑理论很,潘晓月,便脑海找理论印证。
“,让顾客失望,或者更高追求,让顾客满,必须几方做,,基础设施。觉做已经错,期投入比较,ktv配套设施很先进,与洛城其业娱乐场相比丝毫差。二,安全,ktv娱乐,保证顾客安全,顾客创造安全舒适消费环境。仅求配备足够安保员,且确保安保员素质,让控制突件候至跟顾客产冲突。需与派沟通联系,建立警民合关系,让少麻烦。三,员服务,白定提高员工素质,提高服务质量。”
……
潘晓月长篇论通,言涛认真听。
,才潘晓月研究历确实糊弄。
言涛觉性感爱姐姐,才理论逻辑知识分。
听完潘晓月席话,言涛很口让潘晓月ktv做经理,让管理,转念,富千金,老爹亿产业等继承,潘晓月思,似乎老爹遗产并兴趣,专术,专博士。
资产恐怕让潘晓月,真硬拉给打工,两目亲密关系创影响。
,言涛口。
两喝完茶,习吧坐儿,聊近活,潘晓月提次回燕京经历。
次回燕京安排相亲。
相亲,脸露苦笑。纪确实老,且潘志远儿,儿族产业似乎表什兴趣,潘志远便希望寄托未婿身,希望找称孝顺力半掌管族企业。
,潘志远潘晓月婚姻直很挂,潘晓月母亲此更挂。
近两,潘直张罗潘晓月物色郎君。
潘晓月独立性非常强,很早便脱离燕京富二代政二代圈,且圈太感,因见识太像林东强嚣张耻物,虽素质高,圈混很难与圈产认感。
潘给介绍物基本圈,两,相亲次数少,次功。
潘晓月变奈。
言涛知该怎帮,毕竟高已。
言涛嘴玩笑:“月姐,必忧愁,再等几,等长,等功名,提亲,挡掉聊相亲。”
潘晓月口茶差喷,笑骂:“屁孩,等长,早变灭绝师太。”
“果,实等长间,再等两,等考……”言涛完,潘晓月拳头已经伸。
“茶喝差,该走。”言涛慌忙身往外逃。
管怎,潘晓月席话确实让言涛受益少。
已经进入ktv营业三,期营销活马结束,接将进入正规。
何让ktv保持业绩,潘晓月提服务质量问题言涛努力方向。
三营业结束,言涛便招集管理层。
强调两字,服务,服务,服务。
做服务。围绕两字,言涛ktv各方进求,让郑慧制定套员工管理制度,仪容仪表礼貌语,及处理突件流程,详细规定。
言涛亲跟王兵强几保安,王兵强原跟班弟挑,身其实带少痞气。
言涛进培训,培训工交给郑慧,郑慧培训,言涛先进番敲打。
,相离ktv,因工稳定,薪资低,且念恋每遇很丽,觉很错工。
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言涛给候,语气很强硬,接培训必须老老实实,原习气带ktv,否则言涛毫客气让滚蛋。
王兵强完全站言涛边,因经历蜕变,接触接触,更重,喜欢市ktv员工。
明白理,跟言涛混,错未。
完,言涛打车回。
考虑买辆车,因近经常很晚才城回,城附近容易打车,且租车司机价很贵,明显言涛知狠宰。