“岳，真稀客！哪阵风吹，蓬荜辉啊！快快快，请！”
岳东微微笑，“墨老板，温泉广场，必知午什，概知调投诉处理组，猜。”
墨承知脸肥肉抖抖，随合折扇，捅眼镜兄肚。
“真，投什诉啊？买东西，直接送，退给钱？”
眼镜兄愣，“古董文物少折腾，钱货两清，概退换吗？”
墨承知打哈哈，“归，做什讲？谁让咱哥俩聊呢？，票据给。，进屋进屋，退换货，论什原因，站外，喜欢胡乱猜疑，处传闲话。”
墨承知率先进屋，岳东等跟。
岳东，眼镜兄怕墨承知搞鬼，拿店两张单据，递。
墨承知江鹏：“别扛，怪累，放门旁边，岳亲带送回，检查，信。”
墨承知向眼镜兄，“碑帖拓片呢？损坏，影响二次销售，退钱给。”
眼镜兄赶紧碑帖拓片拿交给。
体，拿钱点给眼镜兄。
眼镜兄释重负，简单。
明白，简单因岳东带，很明显，位老板点怕岳东。
朝岳东鞠躬，“谢谢岳主管。”
岳东笑笑，“别急，完呢。”
及问什思，墨承知脸色劲，黑透点红，“啪”，力打折扇！
边装模扇，边语气善问岳东：“岳，很配合工，新官任三火烧头。”
岳东晃晃投诉受理单。
“景区明文规定，《经营须知》相关条款，，做步已经完，先游客买假货退。二步，因已经游客造便，赔偿三倍数额。三步，接受景区方处理。清楚吧？”
“赔偿三倍？条吗？算算，做真。”
话落音，转向眼镜兄，“，解决，非投诉，白白让蒙受损失吗？应该表示谅解？”
，眼镜兄真觉直接投诉分，且觉岳东积极帮助权益受侵害，，让岳东因罪。
“岳主管，算吧，赔偿，反正退款挺痛快。”
墨承知笑满脸肥肉哆嗦，“才嘛，理解万岁！”
岳东晃晃投诉受理单，“投诉受理单已经填写，退款赔偿补偿理，违规处置，刚任犯错误。”
墨承知乐，“直接写，游客表示谅解，需赔偿，怎算违规处置？”
岳东摇摇头，“卖少假冒伪劣，已经很难查证，景区规定赔偿其措施，针难查证况做惩罚。果买假冒伪劣回找，卖退款，违反规定本岂等零？果退款及扯皮，赔偿三倍。”
墨承知见岳东认真，色善向眼镜兄，“笔钱，办吧。”
等眼镜兄口，岳东提高声音：“怎？恐吓游客？”
眼镜兄局始紧张，连忙：“既退款赔偿补偿理，确实按规定执太，谅解减少赔偿数额话，折？”
墨承知岳东口气硬，敢回，直勾勾向眼镜兄。
“怎折？”
“赔偿倍半吧？”
墨承知脸肥肉抖抖，“倍半？”
眼镜兄咽口唾沫，“倍，半倍怕吧？听赔半倍。”
墨承知感觉争取权益，向岳东。
“岳，游客直接谅解求写投诉受理单，算违规处置吧？”
岳东投诉受理单递给眼镜兄，“果觉罪才谅解，必按照做，保证安全离。”
眼镜兄接投诉受理单，放桌写谅解并接受退款加倍赔偿话，签名字，交岳东。
岳东，交给江鹏收，墨承知：“给钱吧。”
墨承知掏钱递给眼镜兄，眼镜兄待，向岳东江鹏谢，等车。
墨承知见岳东走思，联岳东刚才“三步，接受景区方处理”
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点惴惴安，赶紧招呼店员泡茶，泡茶。
岳东摆摆，“谢，门刚喝，泡茶喝，别浪费茶叶。墨老板品位，茶叶肯定高档货。”
墨承知立刻顺杆往爬，近步，“岳主管，升任主管，向贺呢，杯茶算什？择撞，寻思哪，今晚做东，吃什话。”
岳东笑笑，“墨老板，太客气。介转转吧？”
“介。”
店算经营户比较，岳东算仔细，转十几分钟，才兜回门口。
墨承知见岳东脸色越越，忐忑。
“岳，今晚锦瑟轩怎？听新聘请特级厨师，连常菜让吃欲罢，打电话订包间。”
“锦瑟轩啊，咱门青元高档饭店，墨老板真财气粗。”
话岳东，刚刚走进门郑向鸿。
墨承知赶紧打招呼，“哎呀，老郑啊，见。正，，少热闹。”
郑向鸿向岳东，“墨老板场，难请坐，兜。岳主管，何？”
岳东脑快速运转，位眼镜兄投诉，郑向鸿直帮墨承知话感觉，像单纯臭脾气。
，墨承知点儿惊讶，退钱痛快，找退换货，觉谓。，怕郑向鸿通风报信！
刚才墨承知很配合工，新官任三火烧头。脱口，郑向鸿肯定怎处理两投诉。
，郑向鸿正墨承知唱，墨承知见，胡八性。