走进包间，林双喜坐。
三兄弟热招呼：“久见！”“真念！”
林双喜笑呵呵：“沈笑夫，联赛放卫星！真啊！”
邓嘉林：“，沈笑夫二师兄谁？”
林双喜觉师兄话怎怪怪，忽间醒悟，什，朝邓嘉林瞅瞅。
“已经点菜，马菜！”林双喜。
“啊，间早。”邓嘉林。
沈笑夫瞥眼墙钟，已经十二点半。
肚确实造反。
林双喜：“本，早点，碰客户，耽误儿。”
邓嘉林问：“哦，怎回呢？”
林双喜：
“，客户公司，辆桑塔纳比较感兴趣。
客户试驾结束，车满，：‘款车噪声太，引擎噪声、轮胎噪声、空气噪声、车身共振噪声很。’”
沈笑夫赶忙问：“哦，怎办呢？”
邓嘉林抢先回答：“让猜猜。果回答错误，几况？”
沈笑夫忙问：“哪几况？”
林双喜笑语。
邓嘉林：
“：噪声算？觉呀！
回答，简单反驳客户异议，很难消除客户异议。
二：觉噪声算，您夸张。
回答简单否定客户异议，缺乏实证据支撑，客户缺乏信度服力。
三：什关系吧，汽车哪点噪声啊！
法等承认客户异议，且站客户立场考虑问题，容易打击客户购买信热。
四：很客户觉款车错，客户它噪声。
法指责客户挑剔味，容易引客户满反击。
呀？”
沈笑夫林双喜点点头。
林双喜接话茬：
“其实吧，噪声仅衡量汽车质量重指标，且定程度影响驾驶者健康。
因此，客户试车程，非常关注汽车噪声问题，比引擎噪声、轮胎噪声、空气噪声、车身共振噪声等。
旦觉噪声高预期值，提‘噪声太’异议。”
沈笑夫“哦”声，追问：“怎办呢？”
林双喜笑：“三师弟，勤问，怪等奖！牛！”
沈笑夫思，“嘿嘿！”
林双喜继续：
“类客户异议，汽车销售员首先站客户立场角度，客户予理解认，拉近与客户距离。
接，汽车销售员转换话锋，让客户明白，论什车，噪声避免，噪声因异，降低客户‘零噪声’期望值。
，通比、数据分析等方式，向客户做详尽、客观解释明，向客户介绍汽车降噪方采取哪技术措施，消除客户异议，增强客户购买信。
解释介绍程，汽车销售员尽使数据化、化语言，客户提供具服力证据，提高客户信任度满度。”
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沈笑夫点点头：“哦，明白，明白！”
邓嘉林：“林双喜，二师兄给三师弟点具体案例吧！难虚！”
林双喜喝口水，：
“！范例1
客户：‘款车噪声太，引擎噪声、轮胎噪声、空气噪声、车身共振嗓声很。’
汽车销售员：‘张先，很理解您感受，汽车活息息相关，且很，果噪声太，仅影响，损害听力身体健康。’
（销售员应答，客户异议表示理解认，拉近与客户距离）
客户：‘嘛，特别希望选辆噪声车。’
汽车销售员：‘嗯，果款车点噪声，肯定哄骗您假话，因汽车启肯定产振，振声音，，声音因异，主取决声音敏感程度，即使再嗓声，果您听习惯，觉声音非常。’
（让客户明白，嗓声避免，嗓声因异）
客户：‘嗯，次款车，噪声太敏感吧。’
汽车销售员：‘张先，其实其车相比，款车噪声算，将它别车比较您知，，您听听款车机声音……很？相比，咱款车声音根本叫噪声啊！您太款车，每细节非常，才觉它噪声。’
（，通比方式，向客户解释汽车噪声方优势，增强客户购买信）”
邓嘉林表扬：“二师兄案例很具体、很形象，错错！继续加油！”
沈笑夫笑：“确实受益匪浅！二师兄，再呗！”
林双喜笑眯眯：
“！范例2
客户：‘款车噪声太，引擎噪声、轮胎噪声、空气噪声、车身共振噪声很。’
汽车销售员：‘张先，很理解您感受，汽车噪声太，仅影响，损害听力身体健康。’
（回答，首先客户异议表示理解认，拉近与客户距离。）
客户：‘啊。’
汽车销售员：‘刚才您提，汽车噪声主四方：机噪音声、轮胎嗓声、空气嗓声、车身共振嗓声。味，汽车嗓声除它内部设计、工艺、材料等关外，驶速度、路况坏及风力很关系。咱款车针噪声问题采重降噪配置技术，比隔音棉、隔音胶条、静音胎、主降噪技术（即车内声波，抵消外部噪声）等。’
（回答，向客户介绍汽车降噪方采取哪技术措施，针性，很具体，很管。）
客户：‘嗯，怎什感觉啊？’
汽车销售员：‘张先，刚才试驾程记录数据，您体。您，咱车速80公，几乎听机声音，轮胎噪声空气噪声很；速100公，虽机噪声、轮胎噪声空气噪声比较明显，并影响您交谈；速150公，咱听机啸叫声，轮胎噪声空气噪声反听。归功款车降噪设备技术。’
（回答，使数据化、化语言，客户提供具服力证据。）
候，热气腾腾饭菜端。