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百零八章 实力勿庸甩锅 背锅反转化解

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呢,由硬座车旅客。车队两位担软卧车旅客,咱再模拟完完整整理解列车长。”

两位思考列车长应该怎

快速入戏,两位已经列车长任务确保全体旅客够安全达目旅客提供优质服务,别旅客利益牺牲其旅客利益。碗水端平。

具体务必确保——名硬座车厢旅客软卧车厢边座乘坐。铁路客运系统名词叫做越席乘车。超越购买车票票规定级别,规定席别车厢、座位、铺位乘坐。规定,越席乘车违反客运规章变更改变乘车席别坐卧别、席别列车运输条件,列车长办公席加收票价办理,换句话空余铺位补办卧铺。

常工,卧铺车厢旅客相已经达稳定状态。,基本长途旅客才购买软卧、硬卧,硬座车厢旅客坐几站,甚至两站短途旅客频繁车,乘坐软、硬卧长途旅客,打搅休息,李物品安全造定程度隐患。

再者,每车厢设计拿垃圾桶,硬座车厢垃圾桶设计比软、硬卧车厢宽,因硬座车厢定员118硬卧车厢定员66,软卧车厢定员36

车内服务设施按照定员设计果突破定员乘坐话,旅客权益定程度侵害,正常乘坐列车旅客服务设施。两名旅客似乎,刘群,举简单吧。

硬座车厢,侧座席。侧座席,非,三侧座席舒服吗?正常买座位票旅客,阴影积该怎计算?

两名旅客若点头。

两位站立方,软卧车厢边座位置硬座车厢旅客,记住呀!”

两名旅客似乎思。刘群再坚持扮演列车长角色。

刘群拿纸片,假设车票,:“列车长志,硬座车厢旅客,座位空乘坐。”

两名旅客:“呃,卧铺车厢旅客乘坐方。”

“凭什专门欺负硬座车厢旅客,儿空凭什让坐?难买卧铺票吗?”

两名旅客知该怎回答,刘群。

刘群继续:“路!”

名旅客:“应该方。”

“凭什应该方,列车长牛什牛,帝,服务应该怎必须让!让!”

两名旅客刘群激知该何应名仍:“。”

刘群:“咋?列车长打啦,列车长打啦!唉,呀,呀!!唉,!唉,呀!”

两名旅客站措,方。

刘群继续表演:“列车长照顾重点旅客吗?重点旅客,头疼厉害必须儿坐危险,负责任,知?”

“快让,站做什,快点儿,旅客需求应该做需求坐,应该让坐。”

卧铺车厢旅客座位。”

管,必须让投诉服务态度问题。纯粹浪费,做,凭什做,非边站纯粹欺负,硬座车厢困难解决吗?性化点儿吗?真死脑筋呀。”

两名旅客忙刘群摆:“,列车长确实很容易冲暴怒,猖狂。果真旅客分,名列车长,碰旅客,狠狠顿,哪怕口气。

刘群:“表演旅客比严重呢,百,形形色色(shai)。请够理解列车长苦衷,即便候言语偶尔失态,积累压力导致。”

场模拟表演,充分理解列车工易。

刘群:“两位准备怎继续投诉?高高兴兴吃饭呢?”

追究三组刘车长问题义,。再加‘背锅侠’,明明‘甩锅’,实力‘锅’给化解

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再加刚才候嚷嚷通,‘背锅侠’安排回群众演员,,决定再追究!”完,两名旅客高高兴兴刘群、副队长、核算员车队办公室。

刘群莫名其妙帮别回锅。

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