列车超员况运，管列车长列车员或乘警，非常认真进巡视检查，及车厢旅客各外突况，及重点旅客、病旅客等等。
巡视车厢件工，仁者见仁、智者见智，首先巡视车厢按照规定进，列车长每两必须巡视次，本车厢列车员必须每半巡视次车厢，其实巡视处够危险况扼杀萌芽状态。
持法，极别列车工员认车厢挤，挨，车厢巡视车厢遭致旅客白眼儿，旅客很反感，法乍，似乎很市场，属干扰打扰旅客服务方式。
车厢旅客超员况，进换位思考，旅客，即使工员回穿梭身边，给旅客造便，比车厢部站立或者放置板李包坐旅客，因巡视员侧身、立等等，列车工员巡视身边，很安全感觉，且巡视程，列车员断提供语言服务，提醒旅客注项，解答旅客问询。其，问询刻站，否晚点等问题。
刘群曾经乘、返乘反复强调巡视车厢重性，理解，巡视程果工员够旅客存安全隐患，或者旅客满质疑话，，码旅客宣泄口，向工员进倾诉泄，果旅客问题带车，回再打电话进投诉反馈话，解决旅客满本？
沟通、眼神交流很关键，仅仅通电话，很难取旅客理解，法让旅客设身处原况。
因此，旅客超员况乘车固辛苦，列车工员努力进安全提示、安全宣传、解答问题，满头汗车内走走，果正常思维旅客绝感谢列车工员认真负责精神。
刘群正3号车厢，断分群向列车进方向走，走走见张警长正4号车厢旅客诉什。
刘群回，因列车工员车内巡视，经常旅客询问相关业务知识。刘群刚刚巡视完3号车厢车门锁闭状态，走两排座席，旁边名旅客冒热气水杯盖盖儿放桌，旁边位50岁男性旅客正目转睛盯机屏幕，，轻微笑声，，被某视频网站搞笑视频逗乐。
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刘群赶忙停脚步询问：“水杯哪位旅客，请水杯盖盖。”
问两句，见搭腔，机叔，抬头刘群眼，目光返回机屏幕，指断滑，寻找精彩视频片段。
叔旁边位旅客向刘群使眼色，刘群明白思，水杯名机叔。
刘群：“位老兄，麻烦您水杯盖儿盖。方经段儿弯线路，您水杯，水盖盖儿话，列车颠簸、左右晃很造危险。再者车内，浮尘比较，盖住杯盖儿比较卫。”
叔闻言，眼睛机屏幕离，点点头，很礼貌：“谢谢提醒。”
刘群目瞪口呆注视，叔桌拿本属杯矿泉水瓶塑料盖儿，往杯口盖，刘群赶忙制止：“位，请等。”名叔戛止，眼睛离机向刘群解问：”让盖盖吗？盖盖，让等，怎，什吗？”
刘群：“倒什，问题，您您拿什？”叔矿泉水瓶盖，由笑：“哎呀，幸亏您提醒，盖儿放水杯，，哎，机真双刃剑，既很趣，旅途活必少优质伴侣，让沉迷、法拔感觉，幸打断，车已经两，直刷某某视频。”
叔放矿泉水瓶盖儿拿保温杯盖儿，扣转两圈，站伸懒腰刘群：“列车长志您每忙，肯定喜欢视频吧。”
刘群：“间，稍微节制处，全几千万甚至亿活趣真太，很巧合外、物表演秀、真表演秀层穷，果完话，首先眼睛，二颈椎受，三太消磨间，刷视频午三、四，瞬间。
绪比较低落候，搞笑视频，让变。像，双刃剑，，工具伤身，关键点‘度’握。
刘群打趣：“您刚才完全拍视频网您沉迷机让盖杯盖儿，您拿矿泉水瓶盖儿往杯投，被叫停，完全配某品演员范伟段儿‘呀，呀呀，啥造型啊？’”
叔思挠挠头，笑笑：“啊，真挺搞笑，活巧合，活活，光机。怪旅客。列车长志，车厢百分七八十旅客低头机，管书，新闻视频机，报纸呀。”
“怎？”刘群。