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二百二十四章 软卧服务精致 身先士卒垂范

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刘群翻软卧车票夹,2号包房6号铺位,名旅客M站车。距离M站37分钟间。

刘群轻车熟路软卧车厢通窗帘儿进复整,检查遍车门锁闭况。

列车距离M站30分钟,刘群轻轻敲2号包厢房门,包厢门向边拉关房门。

民共五千文明礼仪邦,,场合,皆礼仪规范循。

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古至今,进房门礼仪细节需,首先“将入门,问孰存、问谁,名”,先敲门,进入。入房门。轻扒、轻拉、轻关房门,绝身体部位代劳。例肘推门、脚踢门、臀拱门、膝顶门,听任房门关,控制。

进入应该正朝向方,亮丽背影,让“浮联翩”。

6号铺位旅客已经准备李物品,刘群进入包房,与旅客更换车票告知旅客:“请您随身携带物品,包厢门,右拐车门处车。”

旅客很惊诧,列车长亲换票,:“,谢谢列车长志。”

刘群更换完车票眼角余光包厢内旅客乘坐况,进简单观察。

旅客,使平板电脑,另已经进入梦乡,位旅客,机,刘群点头致退步包房。

软卧车规定,列车工包厢向房门步跨保持退姿势,退步包房,延续规定。,若包厢内仍旧旅客,则至房门、关门系列应尽量向房内旅客,背示旅客。

刘群退步包房候,:每活、工,常常困难、挫折坎坷、失败等等嫉妒、陷害、阻挠,使进,进。

,倒退旅途办法,肢体退,其实向目标进,困难,目标变,方向变,打弯,迂回,让路,弹性进,,即使似步步退,胜利终点。且,倒退亮丽风景线。

软卧走廊连接包房门。软卧走廊讲究礼仪明确规定。

单排进。软卧车走廊,虽走廊至允许两并排走,若两数相宽敞走廊适宜,因阻挡别,或因列车晃包房门影响旅客休息。

靠右话,即使相扰。边座坐旅客,导致仅容走廊,遇,则应向墙壁、侧身相让,请方先通,若方先,则千万记向其谢。

缓步。通软卧走廊,宜步伐缓,努力声。因走廊连接包房。若快步奔走、声喧哗、制造噪声.难免干扰旅客。

刘群班组员,并单单软卧车厢列车员,全求掌握套礼仪,按照套礼仪进积月久习惯礼仪,礼仪潜移默化影响代,孩遵守礼仪,走落落方、仪态万千。

列车达M站10分钟,准备换班列车员,已经列队宿营车餐车准备,刘群餐车给床准备接班,通报李芒突疾病,王蒙蒙陪件,:“今紧,卧铺车厢联劳协,硬座车厢客流较调整。”

刘群简单介绍5名医务工者赶况,让实感受医德风范。

边吃饭,边听刘群给讲述,难、八方精神身边。

餐车服务员给乘务饭,香喷喷口乘务饭,叶璇,刘群:“叶,吗?”

叶璇站:“果列车长车厢,太合适,硬卧车列车员辛苦点儿,节车厢。列车长解放,让列车长间巡视车厢,解决各问题。”

刘群:“叶,理,辛苦,列车长,更加奉献力量,做奉献,列车长按部班,。”

向叶璇投赞许目光,叶璇红,低鸡腿。

刘群途换班纪律求很严格,换班儿列队通车厢,三三两两、三五旅客乘坐车厢走,尽笑,迅速餐车集体迅速回岗位

M站暂停间较长,准备接班站台列队,分反方向两队,队朝硬座方向走,队朝硬卧方向走,站台换班儿体素养半军化单位业风格。

换班,准备休息聚集餐车餐,刘群强调几句安全注项,餐准备班儿

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