通张干检查工,刘群给强调注项,肯定工。
返程给强调返程工,求全体职工工,休息,确保身体状况才更工。
已经,刘群太回。件经几酵,竟演变另外味。
刘群班组返程回A站,按部班做各项站工。
刘群回,刚坐写字台,准备法考相关书籍,接打电话,名名叫王千钧,名列车长,刘群批考列车长,参加列车长岗培训,属比较熟悉,平常经常聚、聊。
“刘车,话方便吗?趟车做,真。虽段名声直很,公认工狂,干工丝苟,趟车件儿处理真点欠妥。”
刘群知什欠妥,丈二尚摸头脑感觉。
含含糊糊应答,边应付话,边趟车经脑海遍,任怎,什欠妥。
刘群:“,王车长,明白什。
哪件做欠妥?咱惯交,什话明吧,给提醒,敲警钟,,藏头露尾,真知哪件,做?
咱跑车活,趟车断,哪件?”
王千钧:“听件,已经完全摆平,私交底,段主领导已经知件,计划彻底进调查,准备,交,提给声,别候整懵。
,告,调查候,该话才,该定轻易,该承认承认,该承认,咱打死承认,知吧!
证据,全靠怎?虽造定伤害结果,实摆,伤害结果,定刘群给造。
口碑挺,件定顶住。话,再做做受害工,儿追究,段应该挣眼闭眼。”
刘群听听听见王千钧什,听完番话,更云山雾罩,知王千钧什。
刘群疑惑王千钧问:“王车,确定给打电话,K18次刘群,给其刘车打电话吧?”
次曾经旅客投诉“刘车”,车队刚刚终刘群给叫,闹半,投诉竟“刘车”班组。
刘群力承担,,晓理,举“栗”换位,终服旅客,让旅客高高兴兴、满离(详见述百零六章)
问题?王千钧给别“刘车”打电话,打?
王千钧电话端,急:“刘车、刘群,找,别才管呢,听新消息,给提醒,真别回儿。”
刘群越问什,王千钧却破底什,刘群再次追问,王千钧故神秘:“刘车,知,电话,万监听麻烦。”
紧接,王千钧电话头压低声音:“刘车,,给,记住话,回啊,儿再给通电话!”
刘群搞、,饶理素质超,点犯嘀咕:趟车做什呢?王千钧名列车长,按边际玩笑,肯定听利实,才善提醒,听话焦急语气。像问题挺严重。
问题趟车真问题呀?
什疑难呀,点儿,张干暗查加明查,低血糖晕倒件,难件处置妥吗?
刘群脑高速运转,捋捋思路,张干头尾检查,晕倒场景像电影,脑海遍,并什纰漏。
临停车呀,点,造临停车,张干车吧,算况判断失误,误报病旅客况;
或者临停车处置,造晚点,算比较,问题呀?什,难启应急预案,广播寻医找药?工存问题啊!
听王千钧思,受害方,建议做受害方工,让受害方再追究。
难趟车旅客投诉问题?应该啊,班组职工知,列车员列车长荣俱荣,损俱损,旅客投诉苗头,绝耐安抚工,间汇报盯班车长,由车长赶赴场,向旅客做解释、服工。
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“受害”难旅客列车外伤害?被烫伤挤伤?呀,先问章岚,盯班程,什外况。
刘群,给章岚打机,章岚既往电话响三声内接通。
询问章岚趟车什异常况,章岚丈二尚摸头脑,。
“趟车盯班程,真什。”章岚冥思苦半,什突件。
刘群:“刘车,让慢慢,五分钟左右,给您回电话。”