林父母离，气冷似。幸林老娘催促穿秋裤，倒受冻。
冬，除气温严寒，空气变。雾霾再报纸新闻某方特产，每活部分。
，林灰朦朦走进市政府，果外听纷纷议论外糟糕雾霾。
“早带孩活活，破气，愣敢让孩门。”
“，空气直，久打蓝球。”
“知足吧，咱歹。新闻，某方，雾霾重伸见五指。”
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群唏嘘，抱怨气，期待蓝。
林跟抱怨几句，回办公室工。，副秘书长林叫办公室。
“林，记建设局工。”
林点头，笑：“。”
副秘书长递给林几文件，“段间，断市长信箱留言，市区供暖达标。”
林拿文件眼，解：“找热力公司或者建设局解决啊。”
“市将况反映给建设局与热力公司，已经解决。反映问题反复催促，热力公司根本解决问题。方熟悉，，解解况，将问题彻底解决掉。”
林点头答应，翻文件问：“私走访什思？”
副秘书长转头窗外，叹气：“雾霾，连几散，市已经停几排气量工厂，依旧转。影响空气质量，燃煤取暖原因。”
“煤改气，煤改电，电费补助。”林南城经验。
“西平市外口，聚集城乡结合部。虽进煤改气，实际况却容乐观。让私走访，调查少依旧燃煤取暖。”
林文件翻完，“办。”
先急缓，林回办公桌，政府网站，寻找反映供暖问题帖，找投诉区电话，匆匆打车。
找方，林理解何投诉。老城区，楼房头，供热管肯定老化严重。
打电话，明市派调查解决供暖，接电话妈声抱怨，热力公司几遍，每次解决问题。
林机放离耳朵点，等妈抱怨完，楼，测测室内温度。
五十岁妈很快，见林脸责难，指责话堆堆扔。
林陪笑，妈。室内温度确实高，林拿温度计，测，温度十五度。
眯眼睛，林问：“妈，屋温度直？”
“算。”妈气呼呼：“白，反映几次，温度才十五度。，屋温度十度，反映，温度才升。夜，温度降，孙夜冻哭。”
“热力公司怎解释？”林等妈抱怨声断歇，插嘴问。
“回回管使间太久，方堵塞，热水。哼，给供暖，让冬。”
妈抱怨，林跟本插嘴。拿机，给热力公司打电话，业主，供暖温度够，让修维员立刻。
催两遍，终。进门，声咧咧：“怎，告诉，管热水进。”
林拿温度计指给，“，才十五度，按规定，屋温度十八度，取暖费半价。”
“哪。”热力公司眼光闪烁。
妈听林话，却跳，“半价？伙，真？”
林包拿文件，指给妈：“按市规定，温度低十八度高十四度，取暖费半价，温度低十四度，交取暖费。”
妈将林文件拿，两妈，笑几声：“真。夜间温度绝十四度，交取暖费。”
林焦急热力公司，微笑：“妈，提供确实证据，证明温度低十四度，取暖费定回。”
“太简单。给街坊，温度达十四度，取暖费交。”妈。
林急忙拦住，“妈，定让暖暖吧？”
“，谁冻冬。”
林拿工证让热力公司眼，“管什原因，温度确实达标。公司失客户。管问题，疏通管。”
急急：“次，疏通管，居民让，管停，太冷。”
妈指鼻，“停半月，既受冻，付取暖费，谁。”
两争吵，吵声引几邻居，妈结统战线，热力公司挤兑话。
“温度再，交取暖费。”知规定，高声嚷嚷。
林重重咳嗽，“叔叔阿姨，供暖定。提升温度，管必须疏通。，热力公司，争取让两三完，影响活。”
几住户商量番，妈：“跟，保护利益。”
林热力公司员工，奈点头。（未完待续）