(1更)
台,已经坐姑娘,眼睛死死盯秋号派克笔,伙,什呆?赖账吗?刚刚明明白白,清清楚楚,谁回答准确答案,奖励给谁,全回答,众目睽睽,难反口否认吗?姑娘眼逐渐冒丝丝火苗……
秋号强压郁闷怒火,硬挤丝笑容,:“亲爱员,遗憾告诉,全回答错!”
台忽抬头,怔怔秋号,错,准确答案居全错。00ks.姑娘强忍怒火,,吧,,究竟给什准确答案。
几佬此却目瞪口呆,董兵点悟沉思。
秋号轻轻:“请注身份,请注今培训主题,金牌营业员,何提高店堂销售!培训警察,培训何抓偷。”
秋号门口酒店服务员点点头,门轻轻拉,服务员送给秋号本崭新黑色笔记本。
秋号:“,很佩服勇气,给!因勇气奖励给奖品。其实,长河,许凭借点勇气,跨别跨坎!因,站,味拥50%功机,其机零!
,少爷,难愿输给吗?虽半边,男占半边啊!”
姑娘渐渐回复常态,喜滋滋,给秋号鞠躬,接黑色笔记本,回坐。
顿,始窃窃私语,通身穿白色衬衫伙,举高叫:“眼快紧盯顾客,拿错商品……”邱少连由低声骂:“脑残,买东西,怎拿错?”
秋号摆摆,:“!”
“眼快哪顾客商品,帮忙拿,脚快……”
“!”
“眼快顾客老……
“”
……
“眼快身边顾客路,旦,立即抓住……”
“厂促销员,拉客啊?!”
“眼快路货架顾客购物向,果,跑……”
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“条准确,二条错误,店堂*场啊,跑?!”
“眼快路货架顾客购物向,果,快步走,并问,买什……”
“、二条半准确,三条错误,领奖品,”
“眼快路货架顾客购物向,果,快步走,并打招呼问,买什,接,帮拿东西。”
“、二条半准确,三条靠边,四条错误!领奖品,”
“眼快路货架顾客购物向,果,快步走,先打招呼,带微笑,,请问爷或其称呼,您买什,帮找,果真买货架附近商品,快步走该商品货架,拿商品,回头给顾客,,果,……介绍该商品!”
“回答完全正确,唉,厉害啊,派克笔归!”
身穿鹅黄色外套姑娘,喜笑颜快步跑讲台,给秋号鞠躬,慎重接奖品,众羡慕目光,回坐。
几佬终喘口粗气,刚才连串抢答,憋气喘,直勾勾昊酋董长停挥、摆,直勾勾盯企业员工,哪员工敢积极举,站回答。候,再担员工回答问题,扰乱场秩序,暗暗竞争,死命低声催促,快,快回答……
董兵市几由叹,才真正培训,才经典培训,果像往,直接将答案告诉,定数回几忘记,经激烈思考、激烈争抢回答,定记忆深刻,且理解透彻!
秋号:“再补充,问候候,管穿穿工服,必须先介绍身份,营业员,柜组长、经理等等,给方安全感。代表店堂声誉,其什随便身份。其次,问顾客需什商品候,尽量问详细点,,果方,知,浪费间;点,拿回准确商品候,温征求顾客见,果需再次介绍该商品,介绍,需,废舌。另外,果老,身边,搀扶,特别买很东西老,定全程服务,直收银台,间,营业员打声招呼,请照货架……”
雷鸣般掌声响。
秋号:“等给讲解金牌营业员二步,先插话题。”
“请带笔记本笔员举。”
台稀稀拉拉举,部分员。两三百员,带笔记本笔五十!
“刚才做笔记员请举!”
举比较少,三十几,“请全部眼快、脚快、嘴快、快内容记员举。”
16员豪举……
几佬赶紧给身秘书递眼色,溜烟似买笔记本圆珠笔。
秋号:“笔记,非常重,果记,温习,毕竟脑电脑,谁告诉记忆力比电脑厉害,记;果股脑记,根本间课堂理解、接受。取。”
,刚才举16员禁低高昂头。带笔记本更思。
秋号接:“因此,数员记段,拉西啊段,,找身边员笔记场“抄”,“抄”,掉段……因此,员参加培训候,首解决笔记问题。
,记纲,即培训哪主内容,分几项目;二、每项目分哪点;三,每点关键词,培训结束,关键词语,培训师讲内容。
,仅容易记培训师培训东西,条例非常清楚,且充足间理解培训内容,非常重,果培训场理解,结束理解少?即便认真员,培训找仁求教,二!”
男员举问:“请问老师,刚才培训,该何记呢?”
秋号:“很,懂问,什思思,三必师!刚才内容,记:章:何做名金牌营业员。、步;1、眼快,需求;空半,留课补充;2、脚快,快步、取货;留空;3、嘴快,微笑、表明身份、问候、信息、解惑;留空;4、快,取货、帮忙。”
秋号眼台,:“培训,何使员理解并接受培训内容,互决定。培训师与员互(语言互交流、眼神、精神互、氛围互)才使知识及技痕迹传给员。,培训,希望积极配合培训师,进互。”
“!”
“!”
……
台片呼喊。
“!”秋号挥,“已经,休息十分钟。”
掌声,秋号缓步走议室。