三正谈话间,突办公室门被急促敲响,李翰烽皱眉,谁眼力,谈话吗?
“进。”李翰烽喊声。
秘书陈推门进,脸惊慌:“,李,客户拉横幅楼闹呢。”
“拉横幅?”屋三吃惊,李翰烽急忙走窗户边,间办公室正楼进口处,韩元刘英赶忙跟。
三眼群,应该少30,正楼门口保安吵,几拉长长白横幅。
至写什,因楼层太高,实太清楚。
“知写什?”韩元回头问陈。
陈摇摇头,楼,哪知写什?
“让客服部杨华,怎回?”李翰烽。
“吧。”刘英。
“吧。”韩元,什脱干系,毕竟销售问题。
李翰烽点点头,:“,注头,先让负责投诉员工接待,尽快安抚住,让横幅先收。”
两点点头,门楼。
“,回。”李翰烽陈交代。
.......
刘英韩元走楼,电梯,见客服部经理杨华。
值深秋,却见杨华脸汗水直往流,知热,紧张。
见刘英两,像见主骨,赶忙迎。
“刘,韩,?”
“况怎?”刘英眼睛门外拉横幅群问。
“挺激,让保安拦,让进闹。”
韩元定睛往外,横幅写“长盛寿,骗公司,误导客户,血汗钱。”
白底黑字,显分外醒目,周围已经围越越,正指指点点什。
正,听楼外群投诉客户,集体喊口号,声音透关门隐隐传,“长盛骗,血汗钱。”
“刘,啊。”韩元刘英。
刘英楼外显越越激群,思索儿才:”,越越激,已经喊口号。“
韩元,杨华,:“,杨华,楼找议室,客户请进议室,派几员工给倒点水,让冯超沟通,底什需求,什闹?”
冯超客服部投诉室主任。
“,让业务部几?”韩元。
“韩,暂,够,够再请求支援。”杨华完,转身安排。
概十几分钟,冯超带四五员工走楼,门外群客户交涉。
初似乎群并愿进楼,冯超知什,群才慢慢跟长盛员工走进门,边间议室。
“先楼吧,,儿再听听冯超汇报。”
两楼,韩元并回办公室,跟刘英进办公室。
“刘姐办法啊。”韩元坐拍句马屁。
刘英却理韩元话茬儿,两关系很,刘英直韩元弟弟待。
顾杯水,喝口:“喝水倒。”
正身准备倒水韩元:“韩元,担请头啊。”
正倒水韩元,听话抖,股水倒,忙迭甩,连呼烫。
“活该。”刘英白眼,“该烫烫,怎篓,怎管队伍?”
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“唉。”韩元拿纸擦,重新倒杯水,坐,:“刘姐,做主啊,管严点,.....”
再往,往法,做却法。
刘英点点头,韩元话,知什,法。
两陷入话尴尬局,分别低头喝水。
”知支公司怎啊?“良久,刘英。
韩元抬头向刘英,”问问吗?“
”,,主打电话。“
话音刚落,刘英桌电话响,电话号码,顿脸色点变。
”通城市。“刘英。
”通城市,张春支公司吗?”韩元。
刘英拿电话,“喂。”
韩元边紧张刘英话,言片语,听,似乎通城群体投诉,且村。
村?投连险卖给农民?客户群找问题吧,韩元点吃惊。
“啪。”刘英电话挂。
“通城今几十口,且村,张春卖,每收益保证书。”
“张春投连险卖给农民?”韩元问,“况怎呢?”
“走呢,让公司给法。张春给扣。”
蹭,韩元站,“扣?”
刘英点点头,“电话。”
“,违法。”
“李。”
“刘姐,先全省况摸,再汇报。”
“,让杨华问。”
刘英杨华找,让给全省各支公司打电话问,投连投诉。
半,杨华铁青脸走进。
刘英韩元脸色,知麻烦。
“全省支公司群体投诉。”杨华句话刘英韩元打进冰窖。
“具体呢?”刘英问。
“通城,五十,少二十。”
“投诉什?”
“业务员误导,听支公司员工,感觉投诉太富裕,客户给孩准备教育金拿买投连,客户两头牛卖,买投连。”
“呐,帮业务员胆太,谁敢卖啊。”刘英拿拍额头。
韩元已经傻原,卖牛买投连?
杀业务员。