“两位客,麽?”听完服务员话,店长转身西卡安娜。『 Ww』W.』X『S⒉②2.COM
安娜拉拉话西卡,给交给眼神。
安娜亲密,西卡瞬间明白安娜法,站乖乖话。
安娜向步,眉头皱店长:“店长xi,知,打算何处理件,果卦何,何。”安娜知分店店长。遇况怎解决。特别郑氏集团旗产业。
店长沉思:“果,错误店员身话,顾客造愉快,让郑重歉,并给予顾客补偿?错误顾客身话……”
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“怎做?”
“希望顾客向店员歉。”店长脸严肃。
安娜轻笑声:“服装店,难信奉‘顾客帝’?什顾客歉?”
“。”店长摇摇头,理念虽‘顾客帝’,求给予顾客满服务,并求店员忍耐,错误顾客身话,职责维护店员权益。求顾客歉,初立Z–rite史密斯先亲定规则。
安娜头,店长错,见很企业,店,求员工罪顾客,算顾客理,挨骂,丢掉饭碗坑。
方郑氏集团非常错,,少位找郑氏集团旗产业麻烦。
“很错。”安娜伸拍拍店长肩膀,十六岁少竟拍三十左右肩膀,场却奇怪毫违感。
扫视圈,什摄像头,安娜:“知服装店外安装摄像头,谁谁错清楚,将录像拉吧,知底谁错。”安娜向服务员,却奇怪露什慌张表。
“啊,录像。”店长服务员:“赶紧,将录像放。”
“店长……难忘记!摄像机昨坏,修。今录像。”服务员微笑,才底气,摄像机哪敢嚣张。
店长难,录像该咋办。
安娜眯眯眼,露服务员,嘴角勾丝冷笑。
西卡步,已经忍住。
安娜拉住,摇摇头,示件交给,安娜店长印象算错,并让难做,西卡场,定闹非常难堪。
安娜遗憾:“原摄像机坏啊,真惜,坏太候。”
服务员嘚瑟:“办法,其实什,歉话,件算何,各退步,何必闹愉快呢?”
安娜慢悠悠掏强洛基亚,“抱歉啊,幅嘚瑟很爽呢让爽通常让更爽,,件容易算。”玩笑,明明错,歉?麻痹。店长错,早让西卡。抽丫。
晃晃洛基亚,安娜笑:“幸先见明,今被糊弄,怎,刚才话原封给,歉话,追究责任何?”
“机什?”
“什,刚才话录音已。”
“……”服务员脸色瞬间变很难,刚才什清楚,正因监控才,竟被录音,难办。
刚才话被店长知完蛋。
“呀,什录音啊,再算录音咋,做错什,难怕录音麽,录音话尽管放,才乎呢。”服务员硬气,脑转安娜坑,哪巧,安娜正录音,认安娜定吓唬,目让主承认错误。
,定,服务员越越觉,悬慢慢放。
惜,世巧,安娜正录音。
“真见棺材落泪啊。”安娜撇撇嘴,直接按播放键,刻刚才话立即传。
听见机声音,服务员脸色瞬间变苍白。
……
店长脸快阴沉滴水,。
低头话服务员,店长气打处,管理失职啊,管辖竟。
失望服务员,店长语气满含惋惜:“惠景啊,什做,怎敢做?竟,刚才什话,竟顾客,叫买滚蛋,服务员该话?明明挺礼貌,何今?”
“……”
“什?”
“,真很。”惠景眼泪慢慢留,顺脸蛋滴,刻害怕,知次闯祸闯。
“,歉。”店长挥挥,“犯错,实找原谅理由,换衣服吧,始,再店员工。”
惠景猛抬头,敢置信店长:“店长,什?”
店长叹息声:“始,将终止合约,等领工资吧,解约。”
次听清楚,知犯错,竟因此丢掉工,慌,Z–rite名牌服饰,员工工资比其服装店高,初废少思才进,哪甘被解雇?
“,店长,错,真知错,请解雇,相信,绝再犯,求做久间份再给次机吧。真失份工。”
“,走吧,公司规定,既犯错,接受惩罚觉悟才。”店长忍挥挥,恩,敢违背规定。