强制强往往达预期结果。
南茜协调,柔纺品牌经理与安洁联合刮刮卡推广活。奥白品牌经理珊迪却拒绝合。与费奥娜坐南茜办公室,珊迪口:“奥白知名度太高,仓促安洁联合推广,稍问题,即使问题,负影响范围很。”
听珊迪话,费奥娜服气,觉奥白销十积累,珊迪功劳!嘴拣珊迪爱听:“提方案,双赢角度,既推广安洁,拉奥白销售,且费由承担,走**udgeT(预算)。”
珊迪听完费奥娜话,冷哼声,:傻瓜呀,花点儿钱奥白消费者转化安洁消费者。果做,功劳费奥娜;万问题,承担奥白边责任!,珊迪费奥娜,义正词严:“占点儿预算便宜,轻率奥白冒险!奥白品牌经理,奥白负责喽!”珊迪反驳让费奥娜感觉热脸贴冷**。,放弃服珊迪,脸转向南茜,眼神向南茜求助,希望南茜站支持。
“珊迪顾虑理解。,费奥娜先与柔纺合,效果。果效果,再考虑奥白其相关品牌邀请进。”南茜决定让费奥娜很失望。本指望南茜监身份命令珊迪介入活。费奥娜懊恼:,照搬往策略,依靠老板做靠山公司内畅阻法曼洁利恐怕通!
安洁刮刮卡活整准备程,让费奥娜头痛环节终端获零售商支持。因活型连锁市内展,支持,活根本法实施。
“江,负责乐买客户经理给回复吗?”部门例始,费奥娜马问江雁落。
“已经打电话问乐买客户助理经理迪姆。乐买今合已经签。因安洁毛利高,销量直,乐买太配合,提少条件。目迪姆积极乐买沟通。”江雁落迪姆原话转告给费奥娜。
“等久?!”费奥娜耐烦问。进入曼洁利做推广活遇麻烦,奥白响应,销售部边推三阻四。已经让江雁落找销售部几次,客户经理艾伦连露,全推给才曼洁利久助理经理迪姆。,费奥娜忍住牢**:“活始,卖场边搞定,销售部怎回!”
“或者,请迪姆帮忙安排议,参加,题究竟哪?什办法解决。”本卖场谈判由客户经理负责,包括卖场内促销活协调,眼活计划始间越越近,卖场接受,江雁落急,建议。
“!倒卖场谈判难!”费奥娜边,边:久,奥白搞活,销售部跑跑帮助安排;安洁筹划次活,却消极怠工,未免太势利眼!
与乐买议本已经确定周二午十点钟。江雁落才间告诉费奥娜,迪姆打电话:“雁落,思。刚刚乐买边打电话,间改午三点,因老板临午。午三点钟间吗?”
江雁落眼程表:“问题,问费奥娜。问,再打给。”
“,等电话。”
江雁落放电话,身走费奥娜隔间门口,“费奥娜,打扰。”听见江雁落叫,费奥娜电脑屏幕移目光,向江雁落。
“迪姆打电话,乐买边临变化,间改周二午三点钟,知方便吗?”
听改间,费奥娜高兴,边打程表,边问:“已经吗?怎变变!”眼程表,语气略带:“,三点吧。”
“,确认。”江雁落领命,刚座位电话响,江雁落奔,拿听筒:“喂,江雁落。”
“雁落,真。”迪姆声音电话传,“刚完,乐买边打电话,周二午约宝丝雅,刚才忘记。问周三午?”
江雁落听完迪姆话,由皱眉头:“刚费奥娜间定,正给打电话呢。怎改间?”
“哎,别提。挺难做。今乐买谈合很强势。知乐买强势际连锁市,果放往定接受条件,今市场竞争激烈,经济环境,卖曼洁利货,合争取更利益。正因原因,商品经理、品类经理谈判员爽。果奥白类品牌,安洁销量高,点儿找碴儿。”
听迪姆电话牢**半,江雁落奈何:“吧,再费奥娜。,再改间。”
“定,定。”迪姆马保证。
“什?改间!”江雁落才话完,费奥娜声调猛提高,嘴痦跳,“间间,间间?哦,宝丝雅议改间,改改?耍吧!迪姆太窝囊!找经理!”,费奥娜拿电话。
费奥娜打电话,江雁落怕给迪姆惹祸,连忙劝:“迪姆已经争取,问题乐买边。果再争,耽误更间,受影响次活。”江雁落话提醒费奥娜:刚曼洁利,脚跟站稳,气候,凡息宁。舒服,忍住翻白眼。见费奥娜放电话,江雁落忙趁热打铁:“果周三午间,迪姆确认。”
“周三午十点,果,让迪姆办法服。”费奥娜强压满。
“,知。”江雁落隔间,马回座位给迪姆打电话。
周三早九点五十,江雁落提达乐买部。迪姆已经等台接待室。十点五分费奥娜,江雁落忙给打电话:“费奥娜,快吗?”
“已经楼,。”费奥娜完挂断电话。
迪姆刚乐买谈判员通完电话,江雁落:“晨,结束马接。”江雁落点点头。
费奥娜达接待室,足足十五分钟,乐买谈判娜塔丽才。费奥娜拉长脸,憋肚气。“思,让久等,刚完。”娜塔丽算客气简单歉。三跟进谈判区,贴洗涤品标签谈判间外。“先坐,请。”娜塔丽完,进谈判间,直接转身离。
江雁落坐谈判间,四打量:整谈判区被隔板分割间,每谈判间放张长条桌几椅,墙订白板,布局形给造很压力。江雁落正琢磨布局经谈判理测试才决定候,娜塔丽陪另外两。
进门,迪姆忙站身打招呼,指费奥娜给介绍:“安洁品牌经理邵姐。”转向江雁落:“安洁助理品牌经理江姐。”迪姆边介绍,边相互交换名片。寒喧,各落座。江雁落三张名片并排摆记簿旁边:乐买商品经理克雷格、乐买品类经理汤姆乐买谈判娜塔丽。“听汤姆娜塔丽,安洁近期搞次促销活?”坐,克雷格向迪姆先口。
“。其实柔纺联合搞。柔纺2升装产品加安洁刮刮卡。奖品安洁500毫升、750毫升12升产品,50%、30%及10%折扣券。”迪姆连忙介绍。
“哦。呀,许销点儿。”克雷格反应,像刚刚听活。让江雁落点儿奇怪,揣摩:谈判技巧呢,内部先沟通?江雁落正,听克雷格问汤姆:“安洁月毛利少?”
“1%,城市甚至负。”汤姆回答。
克雷格听很吃惊,“啊”声向迪姆。暼见克雷格,迪姆点儿毛。月安洁喜搞次折扣促销,因迪姆先乐买协调,问题,导致乐买产负利润。汤姆已经件找迪姆,求安洁降价或近期乐买促销,尽早解决问题,正赶江雁落找门乐买,迪姆顺水推舟给费奥娜江雁落挖坑,两推。
“呀,”等汤姆完,娜塔丽接口,“安洁毛利直很低,果曼洁利品牌,恐怕次评估,已经被扫门!”江雁落,特向迪姆请教卖场方知识,知什毛利,什毛利。听汤姆报数,江雁落疑惑:负毛利怎产呢?
乐买三谈判唱让费奥娜觉非常刺耳,反驳:“衣物消毒剂比较新洗涤品类,安洁进入市场间晚,培养市场需间。安洁,公司目市场占率、产品渗透率品牌知名度提高考核,利润率考核。它未明星品牌培养。”
“哦,目标啊,期望安洁带更高利润回报。”克雷格若思点点头,扭头问汤姆,“安洁销售额怎?季度增长少?”
“很少,比宝丝雅丽安坊低20%。”汤姆回答。
“哦。”克雷格点点头,转向费奥娜本正经,“市场营销懂,邵姐专。果市场占率、产品渗透率品牌知名度提高,什销售呢?”
克雷格完,汤姆接话茬补充:“安洁瓶卖三十几块钱,奥白袋才买十几块钱。按理,利润应该比奥白高,实际却差少!”
克雷格汤姆话费奥娜噎住。乐买仅讽刺,拿奥白、丽安坊跟安洁比较,贬低安洁,费奥娜嘴角痦抖抖,反击:“果安洁丽安坊货架陈列位置陈列积,像丽安坊店内宣传支持,安洁乐买销量增长更。”听费奥娜话,乐买三谈判相觑。
江雁落迪姆眼。乐买讽刺与挖苦虽让江雁落感难堪,因缺乏卖场谈判经验,费奥娜、迪姆场,江雁落觉随便**话妥。,费奥娜回击克雷格话仍让江雁落感莫名其妙:经验丰富费奥娜什像卖场并解呢?迪姆曾告诉江雁落:卖场支持需花钱买,其次由产品给店铺带利润销售额决定,厂商客户经理卖场产品经理间关系。哪卖场支持某品牌偿期投入,且卖场产品经理考核指标毛利重指标。
费奥娜众表,:很庆幸昨特乐买店转圈,真被乐买傻瓜!费奥娜虽被资深品牌经理请进曼洁利,根本快消费品业品牌管理经验。曼洁利,台资化妆品代理公司工,虽品牌经理,负责化妆品百货公司专柜或直接专卖店销售。
“,邵姐位新任品牌经理吧。”克雷格费奥娜名片举眼,确认,味深长,“迪姆果间,麻烦向邵姐介绍卖场况。做刮刮卡活,需店内兑换奖品、回收优惠券、收银系统内设置折扣,涉及很环节,先确定怎搞,才知何配合。”,克雷格抬眼表汤姆娜塔丽,“马,继续谈,细节敲定。”
“。”汤姆娜塔丽点头答应。
“先告辞,思。”克雷格站迪姆、费奥娜及江雁落简单打招呼,身离。
等克雷格走,汤姆口:“兑换奖品方,派促销员,收银台外搭台,兑换。收场费管理费,另外再付押金,押金活结束退。优惠券嘛,让银台收,候按零售价结算,补货。”克雷格离话让费奥娜感觉挖苦,特别留汤姆娜塔丽低头偷笑,更加确定,正气愤,听汤姆提条件,忍住反击:“做促销目提高销量,卖场处呀。且,果派外兑换奖品,奖品,怎交押金呢?曼洁利品牌乐买销售,算重供应商吧!安洁搞活,怎支持,提条件!”费奥娜边,边埋怨:百货公司做活,活期间百货公司重新谈点位呢!迪姆真,若口怕乐买真安洁冤头!
娜塔丽听费奥娜话,:怎捣糨糊呀!冷哼声反驳:“怎支持?安洁两卖差系列本被锁码。件迪姆知。”娜塔丽转向迪姆:“帮助解决问题,克雷格特找部门老板。”
“,知。”迪姆连忙满脸陪笑点头称,“及谢呢。”
“锁码怎回?”费奥娜听**嘴问。迪姆烦费奥娜乱口,忍住瞪眼。
等迪姆回答,娜塔丽觉忽略费奥娜问题,继续迪姆,“产品做奖品搞兑奖,产销售喽。乐买曼洁利赚钱,光帮白忙活吧,收场费管理费合合理。收押金解决兑换争议,问题,消费者找,定找!”
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“,解释,迪姆明白。”汤姆打断娜塔丽,迪姆:“,回讨论。搞,等决定再谈。娜塔丽另供应商,送。”汤姆完,甚至费奥娜、江雁落打招呼,直接站身,带娜塔丽离。
“真礼貌!话清楚走。”费奥娜边收拾桌东西,边牢**。
“声点儿!”迪姆探头向外,害怕方听,提醒费奥娜。
“迪姆,外谈判啊,低声气。曼洁利路边坊!”费奥娜火处,忍住气迪姆身。
迪姆听费奥娜话很爽,觉因安洁销,才客户脸色,费奥娜非感激,话话外透满,更气费奥娜乱**嘴使谈判变更加困难,便反唇相讥:“呀,每次谈安洁候低声气。费奥娜,指望朝让扬眉吐气!”
迪姆**阳怪气回答令费奥娜越觉委屈:才曼洁利,安洁销失,凭什每指责?!
见两绷脸,江雁落急:谈判分歧,更需销售部支持,候罪。,连忙话叉:“迪姆,回公司?”
“,拜访客户。”迪姆包斜挎肩,江雁落,“先走吧。活商量,什需边做再找。”
“,今麻烦,谢谢。”江雁落忙向迪姆谢。
江雁落讨迪姆表,费奥娜高兴:孩太狡猾!刚才乐买挖苦安洁,帮反驳,倒做!
“谈判派迪姆,艾伦连露!销售部重视安洁!助理经理少经验!什助理经理?白经理助理!”窝肚气费奥娜车忍住声抱怨,:本曼洁利公司才跳!真倒霉,做品牌处处受气!江雁落本宽慰费奥娜两句,听助理经理评价,闭嘴,吭声。
午吃饭候,赵芳问江雁落:“乐买谈怎?活什候始?”
“太。卖场收费卡住。”江雁落勺搅碗汤回答,愁怎办。
“怎办?”赵芳问,“费很高吗?”
“知。具体费谈。”江雁落喝口汤,“午找董静份客户季度销售报告。除乐买,哪型连锁市搞次活。”
吃午饭,江雁落楼遇董静:“董静,正找。”江雁落叫住董静:“让季度客户销售报告吗?”
费奥娜曾经告诉董静安洁资料随便给部门其,特别江雁落。,董静回答:“份报告,帮问问费奥娜吧?”
“。谢谢。”江雁落董静走进办公区,董静进费奥娜隔间,则站外等。
“份报告干什?告诉,保存!”费奥娜听江雁落客户销售报告,马犯嘀咕。觉江雁落眼太,需加防范。
站门口江雁落听费奥娜话,愣住。知什费奥娜拒绝求。江雁落感觉费奥娜喜欢,却明白因何……